Seit der Gründung der Ulrichswerkstätten in Augsburg vor 55 Jahren hat sich vieles verändert. Teilhabe und Inklusion sind heute geläufige Begriffe. Birgit Geiß hat mit dem Geschäftsführer der Caritas Betriebsträger gGmbH Herbert Kratzer darüber gesprochen. Er ist für den Bereich der Behindertenhilfe zuständig.